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本站音信，凭证12315糜费者投诉信息公示平台数据，携程集团-S新增16件糜费者投诉公示，细目如下：

被投诉企业：携程旅游信息期间（上海）有限公司投诉基本信息：2024年10月09日，糜费者王**（手机尾号 9821，用户ID ****3693）反应其于2024年10月02日在携程网通过网购购买订购就业。投诉问题：可能存在质地->导致糜费者受到居品伤害（因居品推测打算辩认理、质地辩认格、警示信息不全等原因而导致糜费者受到居品伤害）问题，要求补偿失掉，退赔用度。处理恶果：2024年10月11日，两边自行息争大概投诉东说念主惊怖投诉处理部门：北京西城区阛阓监督科罚局被投诉企业：武汉携程海外旅行社有限公司投诉基本信息：2024年10月06日，糜费者朱**（手机尾号 7698，用户ID ****1655）反应其于2024年10月03日在携程网通过网购购买境内住宿。投诉问题：可能存在告白->虚假告白->其他虚假告白问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年10月11日，两边自行息争大概投诉东说念主惊怖投诉处理部门：武汉市江岸区阛阓监督科罚局被投诉企业：武汉携程海外旅行社有限公司投诉基本信息：2024年10月06日，糜费者刘**（手机尾号 6878，用户ID ****6212）反应其于2024年10月06日在携程网通过网购购买境内景点。投诉问题：可能存在合同->算计者拒不试验合同商定问题，要求退赔用度，补偿失掉。处理恶果：2024年10月11日，未实现长入契约处理部门：武汉市江岸区阛阓监督科罚局被投诉企业：广州携程海外旅行社有限公司投诉基本信息：2024年10月02日，糜费者唐**（手机尾号 2127，用户ID ****6923）反应其于2024年10月02日在携程网通过网购购买旅游票价。投诉问题：可能存在价钱投诉->阛阓疏浚价问题，要求退赔用度，补偿失掉。处理恶果：2024年10月10日，实现长入契约处理部门：广州市番禺区阛阓监督科罚局被投诉企业：广州携程海外旅行社有限公司投诉基本信息：2024年10月01日，糜费者刘**（手机尾号 8796，用户ID ****2292）反应其于2024年10月01日在携程网通过网购购买其他客运就业。投诉问题：可能存在质地->不适应国度强制性法式问题，要求退货。处理恶果：2024年10月10日，实现长入契约处理部门：广州市番禺区阛阓监督科罚局被投诉企业：上海携程商务有限公司投诉基本信息：2024年10月01日，糜费者李**（手机尾号 2211，用户ID ****5193）反应其于2024年10月01日在携程网通过网购购买航空客运就业。投诉问题：可能存在不高洁竞争->阛阓浑浊问题，要求退赔用度，补偿失掉。处理恶果：2024年10月11日，未实现长入契约处理部门：上海长宁区阛阓监督科罚局被投诉企业：上海携程商务有限公司投诉基本信息：2024年10月01日，糜费者王**（手机尾号 0166，用户ID ****5240）反应其于2024年10月01日在携程网通过网购购买旅游票价。投诉问题：可能存在价钱投诉->阛阓疏浚价问题，要求退赔用度，补偿失掉。处理恶果：2024年10月11日，实现长入契约处理部门：上海长宁区阛阓监督科罚局被投诉企业：上海携程商务有限公司投诉基本信息：2024年09月27日，糜费者徐**（手机尾号 0322，用户ID ****4043）反应其于2024年09月27日在携程网（祥鹏航空）通过网购购买航空客运就业。投诉问题：可能存在价钱投诉->阛阓疏浚价问题，要求退赔用度，补偿失掉。处理恶果：2024年10月11日，未实现长入契约处理部门：上海长宁区阛阓监督科罚局被投诉企业：广州携程海外旅行社有限公司投诉基本信息：2024年09月19日，糜费者周**（手机尾号 8246，用户ID ****2512）反应其于2024年08月27日在携程网通过网购购买境内景点。投诉问题：可能存在质地->不适应以居品说明、什物样品等样式标明的质地景色问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年10月10日，未实现长入契约处理部门：广州市番禺区阛阓监督科罚局被投诉企业：携程旅游荟萃期间（上海）有限公司投诉基本信息：2024年09月17日，糜费者吴**（手机尾号 1118，用户ID ****4882）反应其于2024年06月20日在携程网通过网购购买境外景点。投诉问题：可能存在不高洁竞争->虚假宣传问题，要求退赔用度，补偿失掉。处理恶果：2024年10月11日，未实现长入契约处理部门：上海长宁区阛阓监督科罚局被投诉企业：北京携程海外旅行社有限公司投诉基本信息：2024年08月12日，糜费者王**（手机尾号 8009，用户ID ****6275）反应其于2024年08月12日在携程网通过网购购买境内用车。投诉问题：可能存在合同->发布大概期骗虚假信息，诱东说念主签订合同问题，要求更换，退赔用度，补偿失掉。处理恶果：2024年10月10日，实现长入契约处理部门：北京向阳区阛阓监督科罚局被投诉企业：北京携程海外旅行社有限公司投诉基本信息：2024年08月11日，糜费者周**（手机尾号 3327，用户ID ****4268）反应其于2024年08月11日在携程网通过网购购买旅游票价。投诉问题：可能存在合同->算计者期骗合同方法条件摒除糜费者权柄问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年10月10日，两边自行息争大概投诉东说念主惊怖投诉处理部门：北京向阳区阛阓监督科罚局被投诉企业：北京携程海外旅行社有限公司投诉基本信息：2024年08月11日，糜费者贾**（手机尾号 2768，用户ID ****6116）反应其于2024年08月11日在携程网通过网购购买境内用车。投诉问题：可能存在售后就业->其他售后就业问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年10月10日，两边自行息争大概投诉东说念主惊怖投诉处理部门：北京向阳区阛阓监督科罚局被投诉企业：北京携程海外旅行社有限公司投诉基本信息：2024年08月11日，糜费者马**（手机尾号 9761，用户ID ****6703）反应其于2024年08月11日在其他平台（携程带您游北京）通过网购购买预售就业。投诉问题：可能存在售后就业->不按商定试验送货或安设义务问题，要求补足商品数目。处理恶果：2024年10月10日，未实现长入契约处理部门：北京向阳区阛阓监督科罚局被投诉企业：北京携程海外旅行社有限公司投诉基本信息：2024年08月10日，糜费者刘**（手机尾号 1618，用户ID ****6633）反应其于2024年08月10日在字节逾越（北京携程海外旅行社）通过网购购买其他境内旅游。投诉问题：可能存在告白->虚假告白->其他虚假告白问题，要求退赔用度，补偿失掉。处理恶果：2024年10月10日，未实现长入契约处理部门：北京向阳区阛阓监督科罚局被投诉企业：安徽携程百事通海外旅行社有限公司投诉基本信息：2024年08月03日，糜费者王**（手机尾号 9613，用户ID ****3726）反应其于2024年08月03日在携程网通过网购购买其他境内旅游。投诉问题：可能存在合同->定金侵权步履问题，要求补偿失掉，退赔用度。处理恶果：2024年10月11日，未实现长入契约处理部门：合肥市包河区阛阓监督科罚局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在寰宇12315平台投诉时自行填写。

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